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机器人的职场8小时!揭秘科技馆“机器人馆员”的一天
2019-05-24发布

当你在逛科技馆时,迎接你的展厅讲解员是一台可爱的机器人是一种什么体验?恰逢创想机器人科技馆三周年,让我们一起走进科沃斯展厅智能导览机器人旺宝的台前幕后,揭秘旺宝的工作日常。


am  8:00

▼今天对科技馆来说,是个重要的日子,旺宝的工程师“爸爸”早早的来到现场为旺宝做最后的调试,确保旺宝今天的工作一切顺利。


am  8:30

▼一切准备就绪,旺宝“轻车熟路”地来到自己的工作岗位,又是电量充沛、活力满满的一天。


am  8:40

▼在正式开馆前,科技馆的小姐姐来跟旺宝做最后的互动演习。

“旺宝,我有点紧张,待会靠你了啊。”

“没问题,包在我身上。”

作为科技馆的老员工,旺宝很有自信。


am  9:00

▼9点正式开馆,就迎来了展厅的第一批观众——媒体记者团。看到大家对自己还有些陌生,旺宝主动上前“搭讪”,自告奋勇带领大家参观展厅。配备了实感摄像头的旺宝,可以深度识别检测到的视觉图像,当客户进门时,旺宝可以感知并主动上前迎宾。

▼很快,科技馆迎来了一群现代快报传媒小记者们和机器人教育培训班的小科技迷们,小朋友们看到旺宝异常兴奋。为了了解机器人的想法,在场的朋友们争先恐后的提问,几个回合的对话下来,知识渊博的旺宝让自信满满的小朋友们败下阵来。中英文翻译、数学运算、古诗词背诵,百科知识问答……一点儿也难不倒TA。

旺宝化身展厅辅导员

旺宝不仅可以进行全程独立的导览讲解,还可以和讲解员密切配合,为参观者们呈现互动式、立体化、多维度的导览服务。通过真实情境互动、探索体验、实际操作等环节,让孩子们对于机器人有了更多的认知!  

旺宝化身展厅辅导员


am  10:00

行进过程中,旺宝通过激光和视觉SLAM算法,实现多源异构数据的同步、融合,实现稳定的室内高精度定位。结合图像智能,提升场景理解能力,优化导航避障策略,保障运行安全。    


am  11:30

▼因为现场的小朋友太多,为了小朋友们的安全起见,旺宝协助管理员小姐姐引导小朋友们到馆内科学小教室体验创想STEM课程,小朋友们依依不舍地跟旺宝道别。

旺宝现场分流引导


pm  13:00

▼经过中午短暂的休息之后,旺宝来到科学小教室,因为旺宝还有另一个特殊身份——课堂助教,在科技馆定期举行的科普课程上,旺宝会化身“小小助教”协助讲师呈现别开生面的互动课程。

“旺宝,旺宝,接下来怎么做?”

“你可以看看我的小脸蛋哦..."

学生们遇到难题时,纷纷向旺宝寻求帮助。


pm  15:00

▼科技馆3周年活动临近尾声,旺宝带着最后一波参观家庭一起唱起了生日快乐歌,科技馆小姐姐还给旺宝戴了一顶萌萌哒生日帽。

“旺宝,今天辛苦啦,给你吃蛋糕哈”

“姐姐~我只能充电...”


pm  16:00

▼是机器人,更是工作伙伴。今天接待了将近300人的旺宝似乎一点都不觉得累,相比传统的人工讲解员,“旺宝”可以有效替代一些常规的导览工作。在同样的工作时间里能够服务和接待更多的参观者,减少客户的等待时间,提升客户满意度。

▼送走最后一波参观者,旺宝默默回到自己的工作岗位,旺宝采用18000毫安大容量电池,电量可供一整天繁忙的工作。当电量不足时,旺宝可自动返回充电座,给自己补充能量,然后静静等待第二天的到来。


作为一名展厅智能导览机器人,旺宝可提供迎宾接待、引导分流、导览讲解、宣传推广等智能化服务,帮助工作人员更好地服务参观者。


旺宝拥有强大的记忆“大脑”,熟练掌握馆内海量的展品资料,基于语音识别和语义理解技术,旺宝还可自由与参观者进行对话互动。此外,它还可以通过智能导航技术在馆内自由行进,带领参观者精准到达指定展位,并开始个性化讲解工作。


未来,科沃斯商用将不断深化展厅智能导览机器人新技术的应用,以AI赋能展馆,为共同搭建展馆智慧化服务体系,提供更加智能化的服务解决方案。


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